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Solução
VITALL-CHATBOT-SARA
R$ 9.999,00
Programa desenvolvido para conversação com pessoas, utilizado pelas Unimeds do Estado de São Paulo. Com tecnologia IBM Watson, contempla solução de transbordo para atendimento humano. Pode ser integrado a canais de comunicação Unimed: Site, Aplicativo Cliente, WhatsApp e Messenger do Facebook.
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O atendimento do beneficiário Unimed de maneira humanizada e com uso de Inteligência artificial. Permite que através do WhatsApp o beneficiário possa conversar com a SARA, a assistente virtual Unimed e tirar suas principais dúvidas, além de ter acesso a 2° via de boleto, status de autorização e muito mais.
Beneficiários Unimed.
Além de segura, a SARA permite que o beneficiario esclarece dúvidas ou acesse as principais funcionalidades do seu plano de saúde com autonomia e agilidade.
De acordo com a quantidade de mensagens enviadas.