Os brasileiros recorrem com frequência aos serviços de emergência das unidades de saúde, muitas vezes de forma inadequada. A cultura é um dos principais fatores que influenciam esse comportamento, que acarreta problemas como superlotação das emergências, aumento dos custos assistenciais e perpetuação da desinformação. Diante desses desafios, a Vitall está em busca de soluções inovadoras que possam otimizar o uso dos serviços de emergência, promovendo uma utilização mais consciente e eficiente do sistema de saúde.
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